住有所居，是人民群众对美好生活向往的重要组成部分，对于老年特困户而言，这一需求更为迫切。走进番禺区石碁镇岐山居委困难家庭翁婆婆的家，原本潮湿、霉迹斑斑的房间已焕然一新，外墙铺设了一层坚固的防水层，整个房屋发生了翻天覆地的变化。

近日，当石碁镇人大代表再次回访翁婆婆的家时，这个曾经充满年代感的老旧房屋已大变样。“感谢人大代表和政府、慈善会的帮助，我们的安居梦实现了。”年近八旬的翁婆婆高兴地说道。

修葺前的房屋

房屋修缮后明亮、舒适

探索“人大 + 慈善”机制，凝聚为民合力

2024 年以来，石碁镇人大积极探索建立“人大 + 慈善”""为民办实事机制，着力打造全过程人民民主感知点。通过充分发挥民情联络员“前哨”“纽带”作用，协助辖区内人大代表收集群众的急难愁盼问题。人大代表收到问题后及时上报给镇人大，镇人大通过现场调研，深入了解困难群众的实际需求，将群众对于慈善帮扶的需求反馈给镇慈善会，由镇慈善会启动救助帮扶机制。镇人大全程监督推动慈善项目的实施，定期回访困难群众，送上温暖与关怀，充分展示了全过程人民民主在石碁的生机活力和实践成果。截至目前，已为 7 户困难群众完成危房改造项目，得到困难群众的一致好评。

发挥民情联络员“哨点”作用，及时上传民意解民忧

去年 9 月，石碁镇岐山社区的民情联络员郭姨在走访辖区低保高龄残疾长者、年近八旬的翁婆婆时，了解到其房屋因年久失修，一到下雨天，外墙脱落导致室内渗水潮湿严重，一楼墙壁霉迹斑斑，稍有不慎便有摔倒骨折的风险。无奈之下，翁婆婆只好移居二楼。但二楼楼梯陡峭，连正常成年人都难以行走，而翁婆婆身体状况每况愈下，每天艰难攀爬二楼生活，对她而言是巨大挑战。

郭姨得知情况后，马上将翁婆婆的情况反映给了石碁镇岐山社区人大代表关志红。关志红迅速将问题反馈给石碁镇人大。群众有所呼，人大有所应。石碁镇人大主席吴凯第一时间组织镇人大、镇慈善会、社工站、人大代表和民情联络员等前往翁婆婆家进行实地察看，并与翁婆婆面对面交流。

经了解，翁婆婆是石碁镇岐山社区的特困户，2024 年 2 月做过腰椎错位手术，同时需长期服用降压药，不能长时间站立、行走，双手不能提重物。早年丧偶的翁婆婆目前与儿子共同生活，儿子患有重度肌无力，需定期到医院就诊治疗，家庭收入主要依靠最低生活保障金。因此，翁婆婆一家无力承担房屋修缮费用，外墙渗水、室内潮湿等问题成了翁婆婆的一大心病。

“人大 + 慈善”多方协作，兜底保障暖民心

去年 10 月，石碁镇人大在深入调研后，积极向镇党委、政府反映情况，并得到了石碁镇慈善会的大力支持。在镇党委、镇政府的指导下，石碁镇人大联合石碁镇慈善会、“双百工程”社工站为翁婆婆发起人居环境改造提升项目服务：对翁婆婆的房屋进行了全面评估，制定了详细的改造计划。石碁镇慈善会提供资金支持，免去了翁婆婆的后顾之忧。

施工团队首先解决外墙防水问题，防止雨水继续渗透导致室内潮湿。施工队伍来到翁婆婆家，为她家的外墙铺设了一层坚固的防水层，有效阻挡了雨水的侵袭。接着，施工团队对一楼潮湿的房间进行了彻底清理和除湿处理，并铺设了全新的地板，让房间焕然一新。同时，为提升室内整体环境，施工团队还对房间进行了扇灰处理，使墙壁更加洁白、整洁。在整个施工期间，人大代表多次前往现场查看施工进度，监督检查施工质量，确保每一项工作都按照既定方案进行。

群众感恩送锦旗，“危”房变“安”居

在人大代表的持续关注和推动下，修缮工作进展顺利。2024 年 12 月，不到三个月的时间，房屋修缮工程顺利完成。翁婆婆的家发生了翻天覆地的变化：原本潮湿、霉迹斑斑的房间变得干燥、明亮，地板的铺设和扇灰处理让室内环境更加舒适宜人。翁婆婆再也不用每天艰难地爬上陡峭的楼梯，可以在一楼安心地生活，享受这份来自社会的关爱与温暖，原本岌岌可危的住所变成了安全的幸福家园。

石碁镇人大代表多次回访困难群众，送上温暖与关怀

近日，石碁镇人大代表徐瑶、罗随、关志红，民情联络员郭姨再次走进翁婆婆的家中，详细询问翁婆婆的身体状况、医疗需求及居家微改造的满意度，认真倾听他们在生活中遇到的难题，并送上米面油生活物资和衣物等，让翁婆婆感受到了温暖与关怀，也增强了她对美好生活的信心与期待。翁婆婆对人大代表、政府、爱心企业、慈善组织及社工等的帮助表示由衷感谢，并送上了“惠民善举筑安居，党心慈爱抚困艰”的锦旗。

翁婆婆家此次危房改造的成功，是石碁镇“人大 + 慈善”为民办实事机制成效的一个生动缩影。基于这一成功经验，石碁镇将继续积极发挥民情联络员作用，延伸人大代表“触角”，深入了解困难群众所需所求，架起人大代表与人民群众的“连心桥”。探索打造全过程人民民主感知点，创建“人大 + 慈善”石碁品牌，将代表履职活动与慈善事业紧密结合，为石碁镇高质量发展贡献人大力量。

文/图 番禺融媒记者 邓芳 通讯员 谢依纳